L'empathie au
service de la
stratégie

50 ans et 3 générations de propriétaires ont fait de Sylvestre & Co. une agence de recherche qualitative primée dont l'agilité à une portée mondiale.

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En adaptant et personnalisant notre approche à la recherche qualitative,
nous créons des liens à taille humaine porteurs de sens

Puisque notre raison d’être est d’améliorer la qualité de vie de toutes nos parties prenantes via la révélation insights, porteur de succès pour nos clients, leurs équipes et leurs marques.

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Quelle est notre approche ?

Confiance

Excellence

Créativité

Collaboration

Le parcours de notre client

Cerner

Chacun de nos parcours d'apprentissage personnalisé débute par une compréhension approfondie des objectifs de recherche et du contexte d'affaires. Il est essentiel pour nous de collaborer en partenariat dès les premiers instants d'un projet.

Engager

Un parcours d'apprentissage personnalisé peut comporter plusieurs phases et plusieurs points de contact avec le consommateur, soit par des activités en ligne, de l'ethnographie, des co-labs, des ateliers, et des magasinage-accompagné, les permutations et combinations sont sans fin ! La clé est une collaboration riche de sens et authentique pour tous.

Contextualiser

Notre expérience cumulée de 50 ans fait de nous des experts pour tirer le plus de sens de la voix du consommateur afin d'en faire des recommendations stratégiques applicables faisant appel à notre expertise en cultural insights, marketing, anthropologie et stratégie.

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Impacter

La véritable compréhension réside dans le storytelling. Nous sommes fiers d'aller au-delà du débriefing traditionnel et d'adapter une stratégie d'application des connaissances caler aux besoins de nos clients.

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Qui sommes-nous ?

Le cœur de Sylvestre & Co. est son équipe dynamique. Forte de la somme des forces de chacun, nous collaborons afin de grandir, nourrir notre curiosité à l'égard du consommateur, et faire de chacun de nos projet une expérience enrichissante pour toutes les parties prenantes impliquées.

Depuis 50 ans et trois générations de propriétaires, nous nous poussons, ainsi que notre industrie, vers l’avant. Véritablement curieux, jamais satisfaits et toujours à la recherche de liens plus profonds et plus significatifs, la recherche qualitative est pour nous un mode de vie, une vision qui alimente nos vies personnelles et professionnelles.

Apprenez à nous connaître

Nos récompenses

Que dissent les parties prenantes ?

« Merci à tous pour cette vigoureuse discussion aujourd’hui ! La séance était bien conçue et très pertinente, alors merci à Sylvestre de nous avoir guidés dans cet exercice. »

Client

« Équipe Sylvestre – une fois de plus, nous apprécions notre partenariat avec vous et vos excellentes observations. »

Client

« Chaque projet mérite sa propre équipe personnalisée de Sylvestre & Co. »

Client

« C’était très amusant et j’ai vraiment hâte de voir ce qui en sortira. »

Client

« Merci pour votre grande perspicacité – tirée des groupes de discussion, mais aussi votre connaissance approfondie de la culture de chacune des deux régions. Un beau bonus ! »

Client

« Merci beaucoup de m’avoir donné l’occasion de parler de ma vie. »

Participant

« Vos capacités surhumaines à faire preuve d’empathie et à canaliser la voix de nos consommateurs par la vidéo sont essentielles à notre réussite. » 

Client

« Premièrement, je ne peux pas vous dire à quel point nous sommes reconnaissants. De l’exécution, au terrain et à la livraison… vous vous êtes surpassés ! Vos vidéos sont impeccables et notre équipe est repartie avec des recommandations qui guideront le prochain lancement. Bravo ! Il va sans dire que nous avons hâte de travailler à nouveau avec vous ! Je peux vraiment dire que vous avez rendu ce processus simple, incroyablement agréable et collaboratif. »

Client

« Le fait de pouvoir établir un contact avec nos consommateurs dans un environnement aussi intime a été une expérience très révélatrice. »

Client

« Je voulais simplement vous dire que vous êtes la meilleure équipe de recherche avec laquelle j’ai travaillé. Vous êtes tellement réfléchi et éloquent, concis et précis… et il semble qu’il n’y ait rien que l’on puisse proposer que vous n’ayez pas déjà envisagé. C’est incroyablement impressionnant et je me sens privilégié de pouvoir travailler avec vous. Merci encore ! »

Client

« Merci beaucoup, Isabelle, d’avoir fait preuve d’un aussi grand leadership durant ce projet. Je suis vraiment impressionné par la qualité du projet, que ce soit en matière d’animation, d’analyse, de rapport, de gestion des parties prenantes ou de narration. Au plaisir de retravailler avec vous ! »

Client

« Merci de m’avoir invité, c’était vraiment agréable de discuter avec vous. Vous m’avez vraiment fait sentir à l’aise, vous m’avez permis d’être totalement honnête et vrai. »

Participant

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Montréal

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Montréal, QC H3G 1Z7

Téléphone: 514-284-0878

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Toronto

140, rue Yonge, suite 200
Toronto, ON M5C 1X6

Téléphone: 416-860-5620

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